Verantwoordelijk voor de gegevensbescherming in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is:

Daimler Truck AG ('wij')
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Duitsland
E-mailadres: contact@daimlertruck.com
+49 711 8485-0

Chief Data Privacy Officer:
Daimler Truck AG
Corporate Privacy Officer
HPC DTF2B,
70745 Leinfelden-Echterdingen,
Duitsland
E-mailadres: dataprivacy@daimlertruck.com

1. Gegevensbescherming

Wij verheugen ons over uw bezoek aan onze website en danken u voor uw belangstelling in ons bedrijf. De voortschrijdende techniek van ons dagelijks leven biedt ons tegenwoordig ongekende mogelijkheden. Dit houdt een grote verantwoordelijkheid in voor de bedrijven aan wie we onze persoonsgegevens verstrekken. Daimler Truck AG is zich terdege bewust van deze verantwoordelijkheid en wij vinden de bescherming van uw privacy bij het gebruik van onze websites bijzonder belangrijk. In onze privacyverklaringen informeren we u over hoe uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt, op welke rechtsgrondslag de gegevensverwerking plaatsvindt en hoe lang we de gegevens bewaren. Daarnaast informeren wij u over uw rechten en aanspraken en hoe u deze kunt uitoefenen.

2. Gebruiksdoeleinden

a. Beschikbaarstelling website

We verzamelen en verwerken persoonsgegevens van onze websitebezoekers in principe alleen voor zover dit nodig is voor het beschikbaar stellen van een functionerende website en de inhoud daarvan. Bovendien gebruiken we de gegevens om de website te optimaliseren en voor onze IT-systemen in te staan.

b. Contact opnemen

Voor zover u ons andere persoonsgegevens verstrekt, bijv. in het kader van een chat, een contactformulier of telefonische communicatie, gebruiken wij deze gegevens voor de communicatie en het beheer van klanten in de daarvoor vereiste omvang.

c. Aanvang of uitvoering van de overeenkomst

Voor zover u ons andere persoonsgegevens verstrekt (bijv. voor de uitvoering van een overeenkomst en/of het opstarten van een overeenkomst enz.), gebruiken wij uw gegevens voor de afwikkeling en afrekening van eventuele zakelijke transacties.

d. Verdere toepassingsmogelijkheden

Voor zover u ons uw toestemming geeft in het kader van een klant- en tevredenheidsenquête, een prijsvraag of een registratie op onze website, gebruiken wij uw persoonsgegevens hiervoor.

3. Verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens

a. Er is geen verplichting om uw persoonsgegevens beschikbaar te stellen tijdens het bezoek aan onze website. Het is echter wel mogelijk dat bepaalde functies van onze website afhankelijk zijn van de verstrekking van persoonsgegevens. Indien u in deze gevallen besluit uw persoonsgegevens niet aan ons ter beschikking te stellen, kan dit tot gevolg hebben dat functies niet of slechts in beperkte mate voor u beschikbaar zijn.

b. Beschikbaarstelling website

De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om de website aan de computer van de bezoeker te kunnen leveren. Hiervoor moet het geanonimiseerde IP-adres van de bezoeker voor de duur van de sessie worden opgeslagen. De opslag in logbestanden gebeurt om de functionaliteit van de website te waarborgen. Bij elk bezoek aan onze website verzamelt en creëert ons systeem automatisch logbestanden, om de informatie op te slaan die uw browser aan ons doorgeeft. De volgende gegevens worden hierbij verzameld:

• de gebruikte browser en het besturingssysteem en de instellingen daarvan,
• de datum en tijd van het bezoek;
• de toegangsstatus (bijv. of u een website kon oproepen of een storingsmelding kreeg),
• het gebruik van functies van de website,
• de zoektermen die u eventueel hebt ingevoerd,
• hoe vaak u afzonderlijke websites bezoekt,
• de naam van de opgevraagde bestanden,
• de hoeveelheid overgedragen gegevens,
• de website van waaruit u naar onze websites bent gegaan en de website die u vanaf onze websites bezoekt, hetzij door op links op onze websites te klikken, of door een domein direct in te voeren in het invoerveld van hetzelfde tabblad (of hetzelfde scherm) van uw browser waarin u onze websites hebt geopend,
• Om veiligheidsredenen, in het bijzonder ter voorkoming en herkenning van aanvallen op onze websites of pogingen tot fraude, slaan wij gedurende zeven dagen uw IP-adres en de naam van uw internet service provider op.

c. Contact opnemen

In het kader van de contactopname met ons worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens in het geval van een contactformulier of chat worden verzameld, vindt u in het betreffende formulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek of voor de communicatie en de bijbehorende technische administratie.
Daarnaast verwerken wij in het kader van onze zakelijke relatie met u ook andere aanvullende gegevens. Hiertoe behoren onder andere:

• gegevens uit de postale en telefonische communicatie.

d. Aanvang of uitvoering van de overeenkomst

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken eerst de gegevens die u ons in het kader van onze zakelijke relatie ter beschikking stelt (met name voor het uitvoeren van bestellingen binnen onze online shop enz.). Dit omvat met name de volgende gegevens:

• stamgegevens van de contractpartner en/of zijn contactpersoon, in het bijzonder naam;
• contactgegevens van de contractpartner of hun contactpersoon,, met name actueel adres, telefoonnummers en e-mailadressen
• contractgegevens zoals leverings-, bestel- en bevestigingsdatum, order- en klantrekeningnummer;
• bij exporttransacties de gegevens uit het uittreksel uit het handelsregister en het btw-nummer;
• evt. bankgegevens, zoals IBAN en BIC.

4. Doorgifte van persoonsgegevens aan derden; social plug-ins; gebruik van dienstverleners

Als we op onze website gebruikmaken van social plug-ins van sociale netwerken als Facebook, Twitter en Google+, integreren we deze als volgt:
Als u een website bezoekt, zijn de social plug-ins gedeactiveerd. Dit houdt in dat er geen gegevens worden overgedragen naar de exploitanten van dergelijke netwerken. Als u een van de netwerken wilt gebruiken, klikt u op de betreffende social plug-in om deze te activeren en daarmee uw toestemming voor de communicatie met deze netwerken te bevestigen. De knoppen worden dan actief en maken verbinding. Indien u bij dit netwerk over een gebruikersaccount beschikt en hier bent aangemeld op het moment dat u de social plug-in activeert, kan het netwerk uw bezoek vanaf onze website aan uw gebruikersaccount toewijzen. Als u dit niet wenst, dient u zich bij het betreffende netwerk af te melden voordat u de social plug-in activeert. Het bezoek vanaf andere Daimler Truck websites kan pas door een sociaal netwerk worden toegewezen nadat u ook een daar beschikbare social plug-in hebt geactiveerd. Als u een social plug-in activeert, verzendt het netwerk de hierdoor beschikbaar komende content direct naar uw browser, waardoor de content in onze website wordt ingesloten. In deze situatie kunnen ook gegevens worden overgedragen die door het betreffende sociale netwerk worden geïnitieerd en aangestuurd. Voor uw verbinding met een sociaal netwerk, de tussen het netwerk en uw systeem plaatsvindende gegevensoverdracht en uw interacties op dit platform gelden uitsluitend de bepalingen met betrekking tot de bescherming van gegevens van het betreffende netwerk.
De social plug-in blijft geactiveerd totdat u deze deactiveert of cookies wist (zie punt 5.d).
Als u op een link naar andere content klikt of een social plug-in activeert, is het mogelijk dat persoonsgegevens terechtkomen bij aanbieders in landen buiten de Europese Economische Ruimte die vanuit het perspectief van de Europese Unie ('EU') niet borg kunnen staan voor een 'adequaat beschermingsniveau' in overeenstemming met de normen van de EU voor de verwerking van persoonsgegevens. U dient zich hiervan bewust te zijn voordat u op een link klikt of een social plug-in activeert en daarmee de overdracht van uw gegevens mogelijk maakt.
Voor de exploitatie, optimalisatie en zekerheid van onze websites maken wij bovendien gebruik van gekwalificeerde dienstverleners (o.a. IT-dienstverleners, marketingbureaus). Persoonsgegevens geven wij alleen door aan derden voor zover dit noodzakelijk is voor de beschikbaarstelling en het gebruik van de websites en hun functionaliteiten, voor het nastreven van gerechtvaardigde belangen, voor het nakomen van wettelijke verplichtingen, of voor zover u hiermee hebt ingestemd.

5. Cookies

a. Bij een bezoek aan onze websites kunnen cookies worden gebruikt. Cookies zijn tekstbestanden die in de browser van de bezoeker worden opgeslagen. Wanneer een bezoeker een website bezoekt, kan er een cookie op het besturingssysteem van de bezoeker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks waarmee de browser eenduidig kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt opgeroepen. Technisch gezien gaat het om zogenaamde HTML-cookies en vergelijkbare softwaretools zoals Web/DOM Storage of Local Shared Objects (zogenaamde 'flash-cookies'), die we samen cookies noemen.

b. Cookies zijn kleine bestanden die bij uw bezoek aan een website op uw pc, notebook of mobiel apparaat worden opgeslagen. Aan de hand hiervan kan bijv. worden herkend of er al een verbinding tussen het apparaat en de websites is geweest, rekening worden gehouden met uw voorkeurstaal of andere instellingen, kunnen bepaalde functionaliteiten (bijv. online shop, voertuigconfigurator) worden aangeboden of kunnen op basis van het gebruik uw interesses worden herkend. Cookies kunnen ook persoonsgegevens bevatten.

c. Of en welke cookies bij uw bezoek aan onze websites worden gebruikt, hangt af van welke gedeelten en functies van onze websites u gebruikt en of u instemt met het gebruik van cookies die niet technisch noodzakelijk zijn in ons Content Management System. Technisch noodzakelijke cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website tijdens het surfen op het internet in de browser worden opgeslagen. Ze zorgen ervoor dat een website werkt en dat een gebruiker deze bij het volgende bezoek op dezelfde manier ziet als de eerste keer. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en vereisen geen toestemming van de gebruiker.

d. Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en individueel kunt beslissen of u cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen wilt weigeren. Elke browser verschilt in de manier waarop de cookie-instellingen worden beheerd. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de betreffende browser onder de volgende links:

• Edge
• Firefox
• Chrome
• Safari

e. Als u besluit dat er geen cookies worden gebruikt, kan dit tot gevolg hebben dat niet alle functies van onze website of specifieke functies niet of slechts in beperkte mate voor u beschikbaar zijn.

6. Rechtsgronden voor de verwerking

a. Beschikbaarstelling van de website

De rechtsgrondslag voor de – tijdelijke – opslag van de gegevens in de logbestanden is art. 6, lid 1 zin 1 punt b AVG. In dit opzicht voldoen wij aan de met de gebruiker bestaande overeenkomst – ook bij gratis aanbiedingen – over het gebruik van de website.
Eveneens verwerken wij de gegevens ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen conform art. 6, lid 1 zin 1 punt f AVG, om u de website technisch ter beschikking te kunnen stellen. Ons gerechtvaardigde belang is om u een aantrekkelijke, technisch functionerende, gebruiksvriendelijke en veilige website te kunnen bieden.

b. Contact opnemen

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigde belang om uw verzoek te beantwoorden in overeenstemming met art. 6, lid 1 punt f AVG. Als uw contactopname gericht is op het afsluiten van een overeenkomst, is art. 6, lid 1 punt b AVG een extra rechtsgrondslag voor de verwerking.

c. Aanvang of uitvoering van de overeenkomst

Voor de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van de voorbereiding op of uitvoering van een overeenkomst is artikel 6, lid 1, punt b de rechtsgrondslag.
Voor zover de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (bijv,.voor het bewaren van gegevens), zijn we hiertoe bevoegd conform artikel 6, lid 1, punt c AVG.

d. Verdere toepassingsmogelijkheden

Daarnaast verwerken we persoonsgegevens ten behoeve van de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen en de gerechtvaardigde belangen van derden conform artikel 6, lid 1, punt f AVG. In het bijzonder voor de volgende verwerkingen:

• het behoud van de functionaliteit van onze IT-systemen,
• de (direct) marketing van eigen producten en diensten en die van derden (voor zover dit niet met uw toestemming gebeurt),
• de wettelijk vereiste documentatie van zakelijke contacten zijn dergelijke gerechtvaardigde belangen.

Daarnaast verwerken wij uw persoonsgegevens om u onze website technisch ter beschikking te kunnen stellen. Ons gerechtvaardigde belang bestaat erin u een aantrekkelijke, technisch functionerende, gebruiksvriendelijke en veilig(e) website/product te kunnen aanbieden. In het kader van de afweging van belangen houden we vooral rekening met het soort persoonsgegevens, het doel van de verwerking, de verwerkingsomstandigheden en de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens.

7. Verwijdering van uw persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze werden verzameld.

a. Beschikbaarstelling van de website

In het geval dat uw gegevens worden verzameld om onze website beschikbaar te stellen, is dit het geval wanneer de betreffende sessie is beëindigd. Als de gegevens in logbestanden worden opgeslagen, gebeurt dit uiterlijk na zeven dagen.

b. Contact opnemen

Uw gegevens worden verwijderd nadat uw aanvraag is verwerkt. Dit is het geval als uit de omstandigheden blijkt de betreffende zaak is afgerond en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten in de weg staan.

c. Aanvang of uitvoering van de overeenkomst

Wij verwerken en bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang wij deze nodig hebben om te voldoen aan contractuele of wettelijke verplichtingen, in de regel tussen 6 en 10 jaar (volgens HGB en AO).

d. Toestemming

U kunt uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde kosteloos en met werking voor de toekomst herroepen. Houd er rekening mee dat de herroeping pas voor de toekomst van kracht is. Verwerking die heeft plaatsgevonden vóór de herroeping, wordt hierdoor niet beïnvloed. Uw herroeping kan tot gevolg hebben dat wij zonder de verwerking van deze gegevens onze diensten geheel of gedeeltelijk niet meer kunnen verlenen en daarom de bestaande overeenkomst moeten beëindigen.

e. Verdere toepassingsmogelijkheden

De gegevens worden uitsluitend langer dan deze periode opgeslagen als dit verplicht is vanwege wetgeving, verordeningen of andere juridische bepalingen van de EU of een andere staat, en uitsluitend voor zover de bescherming van personengegevens in afdoende mate is gegarandeerd. Voor zover verwijdering in een individueel geval niet mogelijk is, worden de betreffende persoonsgegevens zo gemarkeerd dat de verwerking ervan in de toekomst wordt beperkt.

8. Rechten van betrokkenen

a. Als persoon op wie de gegevensverwerking betrekking heeft, hebt u recht op informatie (art. 15 AVG), correctie (art. 16 AVG), verwijdering van gegevens (art. 17 AVG), beperking van de verwerking (art. 18 AVG) en overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG).

b. Indien u ermee hebt ingestemd dat we uw persoonsgegevens verwerken, hebt u het recht om deze instemming op elk gewenst moment in te trekken. De rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan het intrekken van de instemming wordt hierdoor niet aangetast. Eveneens onverlet blijft een verdere verwerking van deze gegevens op basis van een andere rechtsgrondslag en voor de daarop gebaseerde doeleinden.
 
c. Recht van bezwaar

U hebt het recht om op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die wordt uitgevoerd op basis van artikel 6, lid 1, punt e), AVG (gegevensverwerking op basis van een belangenafweging). Indien u bezwaar maakt, verwerken we uw persoonsgegevens alleen verder voor zover we hiervoor dwingende, gerechtvaardigde redenen kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of voor zover de verwerking noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van een rechtsvordering. Indien wij uw persoonsgegevens verwerken met het oog op direct marketing ter behartiging van gerechtvaardigde belangen op basis van een belangenafweging, hebt u tevens het recht om hiertegen te allen tijde zonder opgaaf van redenen bezwaar te maken.

d. U kunt van uw rechten gebruikmaken op het volgende contactadres:  contact@daimlertruck.com

e. Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de wettelijke voorschriften inzake persoonsgegevens, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (art. 77 AVG).

De bevoegde toezichthoudende autoriteit is de Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (functionaris voor gegevensbescherming en informatievrijheid van de Duitse deelstaat Baden-Württemberg).

9. Newsletter

Onze website maakt geen gebruik van een Newsletter.

10. Overdracht naar derde landen

Voor het onderhoud en de ondersteuning van IT-systemen dragen wij ook gegevens over aan dienstverleners buiten de EER of verlenen wij deze toegang. Aangezien landen buiten de EER doorgaans geen EU-niveau van gegevensbescherming hebben, garanderen wij contractueel dat de dienstverleners maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de gegevens op hetzelfde niveau worden beschermd als in de EU/EER. Informatie hierover stellen wij u graag ter beschikking via de vermelde contactgegevens. De dienstverleners zijn bovendien gebonden aan de strenge gegevensbeschermingsvoorschriften van het Daimler Truck concern.

In de volgende landen bestaat vanuit het standpunt van de EU een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens dat overeenkomt met de EU-normen (zogenaamd adequaatheidsbesluit). Met ontvangers in andere landen komen wij de toepassing van EU-standaardcontractbepalingen of bindende bedrijfsregelingen overeen om een 'adequaat beschermingsniveau' in overeenstemming met de wettelijke vereisten te creëren.

Versie: juni 2026