Administratorem danych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO) jest:

Daimler Truck AG („my”)
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Niemcy
E-mail: contact@daimlertruck.com
+49 711 8485-0

Chief Data Privacy Officer:
Daimler Truck AG
Pełnomocnik koncernu ds. ochrony danych
HPC DTF2B,
70745 Leinfelden-Echterdingen,
Deutschland
E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com

1. Ochrona danych osobowych

Cieszymy się z Państwa wizyty na naszych stronach internetowych i dziękujemy za zainteresowanie naszą firmą. Postępująca technicyzacja naszego codziennego życia otwiera przed nami niespodziewane możliwości. Wiąże się z tym duża odpowiedzialność firm, którym udostępniamy nasze dane osobowe. Firma Daimler Truck AG zdaje sobie w pełni sprawę z tej odpowiedzialności i traktuje ochronę prywatności użytkownika podczas korzystania z naszych stron internetowych bardzo poważnie. W naszych informacjach o ochronie danych osobowych informujemy, w jaki sposób gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe użytkownika, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej odbywa się przetwarzanie danych i jak długo je przechowujemy. Ponadto informujemy użytkownika o jego prawach i roszczeniach oraz o sposobie ich dochodzenia.

2. Cele wykorzystania

a. Udostępnienie strony internetowej

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających nasze strony internetowe zasadniczo tylko w zakresie niezbędnym do udostępnienia sprawnie działającej strony internetowej oraz naszych treści. Ponadto dane te służą nam do optymalizacji strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych.

b. Nawiązanie kontaktu

Jeśli użytkownik przekazuje nam dalsze dane osobowe, np. w ramach czatu, formularza kontaktowego lub komunikacji telefonicznej, wykorzystujemy te dane do celów komunikacji i zarządzania klientami w wymaganym zakresie.

c. Zawarcie lub wykonanie umowy

Jeśli użytkownik przekazuje nam dalsze dane osobowe (np. w celu realizacji umowy i/lub zawarcia umowy itp.), wykorzystujemy jego dane do celów realizacji i rozliczenia ewentualnych transakcji biznesowych.

d. Inne możliwości wykorzystania

Jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę w ramach ankiety dotyczącej klientów i zadowolenia, konkursu lub rejestracji na naszej stronie internetowej, wykorzystujemy do tego celu jego dane osobowe.

3. Pozyskiwanie i przetwarzanie danych osobowych użytkownika

a. Nie ma obowiązku przekazywania danych osobowych podczas odwiedzin na naszej stronie internetowej. Jednak możliwe jest, że określone funkcje naszej strony internetowej zależą od przekazania danych osobowych. Jeżeli w takich przypadkach dane osobowe nie zostaną przekazane, może to prowadzić do niedziałania lub działania w ograniczonym zakresie danych funkcji.

b. Udostępnienie strony internetowej

Tymczasowe zapisanie adresu IP przez system jest konieczne, aby umożliwić dostarczenie strony internetowej na komputer użytkownika. W tym celu anonimowy adres IP odwiedzającego musi być przechowywany przez czas trwania sesji. Zapisywanie w plikach dziennika ma na celu zapewnienie funkcjonalności strony internetowej. Przy każdym wyświetleniu naszej strony internetowej nasz system automatycznie gromadzi i zapisuje w plikach dziennika informacje, które przeglądarka przesyła do nas. Gromadzimy przy tym następujące dane:

• używana przeglądarka i system operacyjny oraz ich ustawienia,
• data i godzina wizyty,
• status dostępu (np. czy udało się użytkownikowi otworzyć stronę internetową lub czy otrzymał komunikat o usterce),
• korzystanie z funkcji strony internetowej,
• ewentualnie wyszukiwane hasła,
• częstotliwość wyświetlania poszczególnych stron internetowych,
• nazwa pobranych plików,
• ilość przesłanych danych,
• strona internetowa, z której użytkownik przeszedł na nasze strony internetowe, oraz strona internetowa, którą użytkownik odwiedza z naszych stron internetowych, czy to poprzez kliknięcie linków na naszych stronach internetowych, czy też wpisanie domeny bezpośrednio w polu wprowadzania danych tej samej zakładki (lub tego samego okna) przeglądarki, z której użytkownik wyświetlił nasze strony internetowe,
• ze względów bezpieczeństwa, w szczególności w celu zapobiegania i wykrywania ataków na nasze strony internetowe lub prób oszustwa, przechowujemy przez okres siedmiu dni adres IP użytkownika i nazwę dostawcy serwisu internetowego.

c. Nawiązanie kontaktu

W ramach nawiązywania z nami kontaktu gromadzone są dane osobowe. Informacje o tym, jakie dane są gromadzone w przypadku formularza kontaktowego lub czatu, można znaleźć w odpowiednim formularzu. Dane te są przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie użytkownika lub w celu komunikacji i związanej z tym administracji technicznej.

Ponadto w ramach naszych relacji biznesowych z użytkownikiem przetwarzamy również inne dodatkowe dane. Należą do nich między innymi:

• Dane z komunikacji pocztowej i telefonicznej.

d. Zawarcie lub wykonanie umowy

W pierwszej kolejności zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane, które użytkownik udostępnia nam w ramach naszych relacji biznesowych (w szczególności w celu realizacji zamówień w naszym sklepie internetowym itp.). Obejmuje to w szczególności następujące dane:
• dane podstawowe partnera umowy i/lub jego osoby do kontaktu, w szczególności imię i nazwisko;
• dane kontaktowe partnera umowy lub jego osoby do kontaktu, w szczególności aktualny adres, numery telefonów i adresy e-mail;
• dane umowne, takie jak data dostawy, zamówienia i potwierdzenia, numer zamówienia i numer konta klienta;
• w przypadku transakcji eksportowych dane z wyciągu z rejestru handlowego oraz numer identyfikacji podatkowej VAT;
• ew. dane konta bankowego, takie jak IBAN i BIC.

4. Przekazywanie danych osobowych stronom trzecim; wtyczki społecznościowe; wykorzystanie usługodawców

Jeśli na naszych stronach internetowych stosujemy tzw. „wtyczki społecznościowe” sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Twitter, integrujemy je w następujący sposób:
Gdy użytkownik odwiedza nasze strony internetowe, wtyczki społecznościowe są nieaktywne, tzn. nie odbywa się transfer jakichkolwiek danych do operatorów tych sieci. W celu korzystania z jednej z tych sieci, należy kliknąć odpowiednią wtyczkę społecznościową, aby ją aktywować i tym samym potwierdzić swoją zgodę na komunikację z tymi sieciami, przyciski staną się aktywne i nawiążą połączenie. Jeśli użytkownik posiada konto użytkownika w sieci społecznościowej i w momencie aktywacji wtyczki społecznościowej jest tam zalogowany, sieć może przyporządkować jego odwiedziny na naszych stronach do jego konta użytkownika. Aby tego uniknąć, przed aktywacją wtyczki mediów społecznościowych należy wylogować się z serwisu społecznościowego. Sieć społecznościowa nie rozpoznaje odwiedzin na innych strony firmy Daimler Truck przed aktywacją również tam wtyczki mediów społecznościowych. Jeśli użytkownik aktywuje wtyczkę społecznościową, sieć przekazuje udostępnione w ten sposób treści bezpośrednio do przeglądarki użytkownika, która przekazuje je na nasze strony internetowe. W takiej sytuacji mogą mieć miejsce również transmisje danych, które są inicjowane i sterowane przez daną sieć społecznościową. W odniesieniu do połączenia z siecią społecznościową, transmisji danych między siecią a systemem użytkownika oraz interakcji użytkownika na tej platformie obowiązują wyłącznie zasady polityki prywatności danej sieci.
Wtyczka społecznościowa pozostaje aktywna do momentu jej dezaktywacji lub usunięcia plików cookie użytkownika (zob. punkt 5 d).
Jeśli użytkownik kliknie link do oferty lub aktywuje wtyczkę społecznościową, może okazać się, że dane osobowe są przekazywane dostawcom w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, które z punktu widzenia Unii Europejskiej („UE”) nie gwarantują „należytego poziomu ochrony” przetwarzania danych osobowych, który byłby zgodny ze standardami UE. Prosimy mieć na względzie tę okoliczność przed kliknięciem linku lub aktywacją wtyczki społecznościowej, inicjując w ten sposób transmisję danych.
Do obsługi, optymalizacji i zabezpieczenia naszych stron internetowych korzystamy ponadto z usług wykwalifikowanych usługodawców (m.in. usługodawców IT, agencji marketingowych). Przekazujemy im dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to konieczne do udostępnienia i korzystania ze stron internetowych i ich funkcji, do realizacji uzasadnionych interesów, do wypełnienia zobowiązań prawnych lub jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

5. Pliki cookie

a. Podczas odwiedzania naszych stron internetowych mogą być stosowane pliki cookie. Pliki cookie to pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce użytkownika. Gdy osoba odwiedzająca odwiedza stronę internetową, plik cookie może zostać zapisany w systemie operacyjnym osoby odwiedzającej. Ten plik cookie zawiera charakterystyczny ciąg znaków, który umożliwia jednoznaczną identyfikację przeglądarki przy ponownym wyświetleniu strony internetowej. Technicznie rzecz biorąc, chodzi o tzw. pliki cookie HTML oraz podobne narzędzia programowe, takie jak Web/DOM Storage czy Local Shared Objects (tzw. „flash-cookies”), które zbiorczo określane są jako pliki cookie.

b. Pliki cookie (ang. cookies) to małe pliki, zapisywane w trakcie odwiedzania strony internetowej na komputerze, laptopie lub urządzeniu mobilnym. Zawarte w nich informacje pozwalają np. rozpoznać, czy pomiędzy danym urządzeniem a stronami internetowymi zostało już wcześniej nawiązywane połączenie, a także uwzględnić preferowany język użytkownika lub inne ustawienia oraz zaoferować użytkownikowi określone funkcjonalności (np. sklep internetowy, konfigurator pojazdów) lub ustalić zainteresowania użytkownika na podstawie jego zachowania na stronach internetowych. Pliki cookie mogą również zawierać dane osobowe.

c. To, czy oraz jakie pliki cookie zostaną zastosowane podczas wizyty użytkownika na naszych stronach internetowych, zależy od tego, z jakich części oraz funkcji naszych stron korzysta oraz czy wyrazi zgodę na stosowanie plików cookie, które nie są technicznie wymagane, w naszym systemie zarządzania zgodami. Technicznie niezbędne pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane przez stronę internetową w przeglądarce podczas korzystania z Internetu. Dbają one o to, aby strona internetowa działała prawidłowo i aby przy następnej wizycie była wyświetlana tak samo, jak za pierwszym razem. Te pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania strony internetowej i nie wymagają zgody użytkownika.

d. Należy pamiętać, że przeglądarkę można ustawić w taki sposób, aby otrzymywać informacje o umieszczaniu plików cookie i decydować indywidualnie o ich akceptacji lub wykluczyć akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub w ogóle. Każda przeglądarka różni się sposobem zarządzania ustawieniami plików cookie. Jest to opisane w menu pomocy każdej przeglądarki, które wyjaśnia, jak zmienić ustawienia plików cookie. Można je znaleźć w poszczególnych przeglądarkach pod następującymi linkami:

• Edge
• Firefox
• Chrome
• Safari

e. Jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody na stosowanie plików cookie lub usunie je, może się zdarzyć, że nie wszystkie funkcje naszych stron internetowych będą dostępne lub poszczególne funkcje będą dostępne jedynie w ograniczonym zakresie.

6. Podstawy prawne przetwarzania

a. Udostępnianie strony internetowej

Podstawą prawną tymczasowego przechowywania danych w plikach dziennika jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO. W związku z tym wywiązujemy się z umowy zawartej z użytkownikiem - również w przypadku bezpłatnych ofert - dotyczącej korzystania ze strony internetowej.

Ponadto przetwarzamy dane w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO w celu technicznego udostępnienia użytkownikowi strony internetowej. Naszym uzasadnionym interesem jest zapewnienie użytkownikowi atrakcyjnej, funkcjonalnej technicznie, przyjaznej dla użytkownika i bezpiecznej strony internetowej.

b. Nawiązanie kontaktu

Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi na zapytanie użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli nawiązanie kontaktu przez użytkownika ma na celu zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

c. Zawarcie lub wykonanie umowy

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych do celów zainicjowania lub realizacji umowy zawartej z użytkownikiem jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeśli przetwarzanie danych osobowych użytkownika jest wymagane do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych (np. do przechowywania danych), wówczas jesteśmy do tego upoważnieni zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

d. Inne możliwości wykorzystania

Ponadto przetwarzamy dane osobowe użytkownika w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów oraz uzasadnionych interesów podmiotów trzecich zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W szczególności w przypadku następujących rodzajów przetwarzania:

• utrzymanie sprawności naszych systemów IT,
• marketing (bezpośredni) własnych i obcych produktów i usług (o ile nie odbywa się to za zgodą użytkownika),
• wymagane prawnie dokumentowanie kontaktów biznesowych jest takim uzasadnionym interesem.

Ponadto przetwarzamy dane osobowe użytkownika w celu technicznego udostępnienia użytkownikowi naszej strony internetowej. Naszym uzasadnionym interesem jest zapewnienie użytkownikowi atrakcyjnej, funkcjonalnej technicznie, przyjaznej dla użytkownika i bezpiecznej strony internetowej/produktu. W ramach niezbędnego wyważenia interesów w każdym przypadku szczególnie uwzględniamy rodzaj danych osobowych, cel przetwarzania, okoliczności przetwarzania oraz interes użytkownika w zachowaniu poufności danych osobowych.

7. Usuwanie danych osobowych

Dane osobowe użytkownika zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do osiągnięcia celu ich gromadzenia.

a. Udostępnianie strony internetowej

W przypadku gromadzenia danych w celu udostępnienia naszej strony internetowej ma to miejsce po zakończeniu danej sesji. W przypadku zapisywania danych w plikach dziennika ma to miejsce najpóźniej po siedmiu dniach.

b. Nawiązanie kontaktu

Dane użytkownika zostaną usunięte po zakończeniu przetwarzania jego zapytania. Ma to miejsce, gdy z okoliczności wynika, że dany stan rzeczy został ostatecznie wyjaśniony i nie stoją one w sprzeczności z ustawowymi obowiązkami przechowywania.

c. Zawarcie lub wykonanie umowy

Przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak długo są nam one potrzebne do wypełnienia zobowiązań umownych lub prawnych, zazwyczaj od 6 do 10 lat (zgodnie z niemieckim kodeksem handlowym i kodeksem podatkowym).

d. Zgoda

Wyrażoną zgodę na przetwarzanie danych osobowych użytkownik może cofnąć w każdej chwili – bezpłatnie i ze skutkiem na przyszłość. Należy pamiętać, że wycofanie zgody ma skutek na przyszłość. Nie dotyczy to przetwarzania, które miało miejsce przed cofnięciem zgody. Wycofanie zgody może skutkować tym, że bez przetwarzania tych danych nie będziemy mogli w całości lub częściowo świadczyć naszych usług i w związku z tym będziemy musieli rozwiązać istniejącą umowę.

e. Inne możliwości wykorzystania

Po upływie tego czasu przechowywanie danych będzie miało miejsce tylko w zakresie wymaganym przez prawo, rozporządzenia lub przepisy prawne, którym podlegamy w UE lub w krajach trzecich, o ile w każdym przypadku zapewniony zostanie odpowiedni poziom ochrony danych. Jeżeli w indywidualnych przypadkach usunięcie danych osobowych nie jest możliwe, odpowiednie dane osobowe zostaną oznaczone w celu ograniczenia ich dalszego przetwarzania.

8. Prawa przedmiotowe

a. Jako osoba, której dotyczy przetwarzanie danych osobowych, użytkownik ma prawo do informacji (art. 15 RODO), sprostowania (art. 16 RODO), usunięcia danych (art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) oraz przenoszenia danych (art. 20 RODO).

b. Jeśli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie przez nas jego danych osobowych, przysługuje mu prawo do cofnięcia tej zgody w każdym momencie. Cofnięcie zgody nie narusza legalności przetwarzania danych osobowych użytkownika do momentu cofnięcia zgody. Nienaruszone pozostaje również dalsze przetwarzanie tych danych na podstawie innej podstawy prawnej i w celach opartych na tej podstawie.
 
c. Prawo do sprzeciwu

Użytkownik ma prawo z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, które odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 litera f RODO (przetwarzanie danych na podstawie wyważenia interesów). Jeśli użytkownik wyrazi sprzeciw, będziemy przetwarzać jego dane osobowe tylko wówczas, gdy będziemy w stanie wykazać przekonujące i uzasadnione powody, przeważające nad interesami, prawami i swobodami użytkownika, bądź jeśli przetwarzanie będzie służyło dochodzeniu, realizacji lub ochronie roszczeń natury prawnej. Jeśli przetwarzamy dane osobowe użytkownika do prowadzenia marketingu bezpośredniego w celu realizacji uzasadnionych interesów na podstawie wyważenia interesów, użytkownik ma ponadto prawo w każdej chwili sprzeciwić się temu bez podawania przyczyn.

d. Użytkownik może skorzystać ze swoich praw pod następującym adresem kontaktowym: contact@daimlertruck.com  contact@daimlertruck.com

e. Jeśli zdaniem użytkownika przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy ustawowe, przysługuje jemu prawo do wniesienia skargi do stosownego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych (art. 77 RODO).

Właściwym organem nadzorczym jest krajowy inspektor ochrony danych i wolności informacji w Badenii-Wirtembergii.

9. Newsletter

Nasza strona internetowa nie korzysta z newslettera.

10. Przekazywanie do państw trzecich

W celu serwisowania i wsparcia systemów informatycznych przekazujemy dane również usługodawcom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub udzielamy do nich dostępu. Ponieważ kraje spoza EOG z reguły nie mają poziomu ochrony danych zgodnego ze standardami UE, poprzez zawarcie odpowiednich umów zapewniamy, że usługodawcy podejmują środki w celu zapewnienia ochrony danych odpowiadającej poziomowi ochrony danych w UE/EOG. Informacje na ten temat można uzyskać za pośrednictwem podanych danych kontaktowych. Przedsiębiorstwa koncernu Daimler Truck są ponadto zobowiązane do przestrzegania rygorystycznych wytycznych koncernu Daimler Truck w zakresie ochrony danych.
Następujące kraje z perspektywy prawodawstwa UE zapewniają odpowiedni stopień ochrony przetwarzania danych osobowych, odpowiadający standardom UE (tzw. decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony). Z odbiorcami w innych krajach uzgadniamy zastosowanie standardowych klauzul umownych UE lub wiążących regulacji korporacyjnych w celu zapewnienia „odpowiedniego poziomu ochrony” zgodnie z wymaganiami prawnymi.

Stan: Czerwiec 2026