Spoločnosť Daimler Fleetboard GmbH ukončí priamy predaj telematických služieb zákazníkom na Slovensku na konci roku 2018. Predaj prevezme Vaša domovská organizácia Mercedes-Benz od 01.01.2019. Orientácia na zákazníka je základným pilierom našej služby. Priamym štruktúrovaním zmluvného vzťahu s vašou domovskou organizáciou Mercedes-Benz získate výhodu v podobe jednotného kontaktného miesta pre úžitkové vozidlá a telematické služby Fleetboard.
Vaša domovská organizácia Mercedes-Benz sa Vám ohlási s novou zmluvou. Pri podpísaní do 05.12.2018 môžete jednoducho naďalej využívať služby Fleetboard.
Ak neuzavriete novú zmluvu s vašou domovskou organizáciou MB, deaktivujeme vaše vozidlá ku dňu 31.12.2018. Ďalšie 3 mesiace máte prístup na čítanie údajov vášho vozového parku, ktoré boli doposiaľ zozbierané. Po uplynutí tejto lehoty sa prístup automaticky zablokuje.
Ak máte technické otázky, obráťte sa na našu podporu ako obvykle. Telefónne číslo a online formulár podpory nájdete na odkaze https://www.fleetboard.info/services-contact/support/
Ak máte otázky týkajúce sa zmluvy, obráťte sa prosím na kontaktnú osobu u Vašej domovskej organizácie Mercedes-Benz.
Áno, samozrejme, Vaša domovská organizácia Mercedes-Benz tiež zabezpečí, aby budúca zmluva spĺňala tieto požiadavky. (Podrobnosti o službe Fleetboard a VNOÚ si môžete prečítať na GDPR FAQ.)
Nie, mandát priamych inkás SEPA končí tiež. Všetky ostatné podrobnosti k téme platobného styku sa dozviete samozrejme včas od svojej domovskej organizácie Mercedes-Benz.
Aj testovacie zmluvy budú ukončené ku dňu 31.12.2018. Teší nás, ak budete chcieť používať služby Fleetboard aj naďalej. Prosím, kontaktujte miestnu kontaktnú osobu. Kolegovia z domovskej organizácie Mercedes-Benz Vám predložia zaujímavú ponuku.