Actualización de hardware necesaria?

Información sobre el cambio de hardware

En esta página encontrará información importante para sustituir el hardware de sus unidades de control de telemática actuales (plataforma telemática de la 3.ª a la 5.ª generación y Truck Data Center 6 y 7 de la 1.ª generación) debido a la desconexión de las redes 2G y 3G, así como a la gestión del ciclo de vida.

Proceso de cambio de hardware

Cuatro pasos para un cambio de hardware correcto:

Encargar el hardware y concertar una cita en el taller

Recambios para vehículos Mercedes-Benz: Consulte el catálogo estándar (Xentry Parts Information) o ADANA.

Piezas para vehículos de otras marcas

El vehículo se reequipa en el taller

Vehículos Mercedes-Benz: Las instrucciones de montaje necesarias están disponibles en Xentry WIS.

Actualización: Instrucciones para vehículos de otros fabricantes para la última generación de hardware

Reequipamiento: Instrucciones para vehículos de otros fabricantes (primera instalación)

Prueba tras el cambio de hardware

Encontrará el número de teléfono con ayuda del generador de números de teléfono: para ello, introduzca el número ICCID en el siguiente enlace.

Instrucciones para la prueba del vehículo

Permitir la activación del vehículo con nuevo hardware

Una vez realizada correctamente la conversión, inicie la activación en el siguiente formulario online. El vehículo puede abandonar el taller, la activación se realiza automáticamente.

Actualización: Utilice este enlace para la reactivación (solo para vehículos que estaban activos anteriormente)

Reequipamiento: utilice este enlace para la primera activación (para vehículos en el primer montaje)

Búsqueda de número de teléfono:

Generador de números de teléfono

ACTIVACIÓN DE LA UNIDAD DE CONTROL

Actualización
Reequipamiento